Verdien av ferske data. Kanskje skal etterhvert lånet ditt betjenes fra nettbanken.
Lånekassen: Kundene vil bli vant med å se egne kontoer med innskudd og gjeld i den kanalen de foretreekker. Etterhvert vil de også forvente å finne Lånkassen der. Kunden er opptat av å ha oversikt over egen økonomi, og kunne tenke seg å se studielånet sitt i nettbanken